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本报讯 （吴馗 记者 陈艳)南昌县质监局在开展“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动中，结合质监工作特点，为充分发挥质监职能作用，从部门实际出发，近日向社会推出了九项公开服务承诺，真心实意为企业，为群众办实事、解难题。
南昌县质监局九项公开服务承诺包括热情为企业免费提供《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《特种设备安全监察条例》等法律、法规的咨询服务；热情帮助生产企业贯彻实施国家有关标准，引导其积极采用国际标准或国外先进标准，指导企业制定产品标准并进行产品标准备案；指导帮助生产企业建立质量保证体系，提高产品质量。企业主动要求对其产品质量检验的做到优先、优质服务；热情指导企业正确使用法定计量单位，推广先进科学的计量管理方法，积极主动为企业进行计量器具检定；热情接待来该局办事的人员，做到首问负责，一次性告知，限时办结；不随意对企业进行监督检查，依法保护企业和消费者的合法权益，积极为群众推荐名优产品，及时、科学、公正调解处理职能范围内的投诉；执法人员做到持证上岗，严格依法行政，不滥用职权，不故意刁难，不索、拿、卡、要；扶优扶强、优质服务。坚持监督与服务并举，打假与扶优并重，积极推进名牌战略，大力促进质量兴县，主动、及时地为全县企业提供质监综合服务；廉洁自律、接受监督。强化队伍建设，严肃工作纪律，广泛听取意见。
此外，南昌县质监局还公布了服务热线电话：079185787021，真诚欢迎社会各界和广大群众对该局在作风、行风、队伍建设等方面进行监督并提出宝贵的意见和建议。
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