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京东商城自3月30日推出火车票代售业务一周以来，引发舆论强烈关注。对此，铁道部运输局4月6日发布公告表示，12306.cn是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，铁道部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务。公告中还表示，国家规定售票除了5元服务费，不能加收任何其他费用。
京东商城火车票业务刚上线时，除了代售火车票需加收5元服务费外，还要收取配送费20元。4月6日，这笔费用已取消。4月7日，京东商城又做出了暂停业务举措。不过，从公告中的措辞可以看出，京东仍然留有“改进服务，早日提供火车票订购业务”的空间。 （中广）
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