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在铁道部门近日发布公告,强调“没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务”后,昨日京东方面低调表态:暂停火车票代购业务。据了解,这次暂停,距离其公测此项业务还不到十天。
日前,铁道部运输局突然在12306网站刊登一则“重要公告”,称12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,并强调“截至目前,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。”虽然铁道部门没有点名,但普遍分析认为,此公告直指上月底推出火车票代购业务的电商网站京东商城。
昨日下午,京东商城突然在官网发布公告称:“鉴于京东商城火车票代购业务测试期间出票成功率较低,影响到部分客户体验,京东商城决定暂时停止代购业务,但仍旧免费提供在线查询功能。”
京东商城同时表示,他们“会继续努力”,不断改进合作商家的信息服务能力,“以便早日提供火车票订购业务。”
此前的消息称,京东商城的火车票业务是线下代购模式,他们是与铁友网合作,后者具有线下实体代售点运营执照。“虽然铁友网具有网购火车票的资质,不一定代表其有权利授权合作方网购火车票资质,京东并没有资质。”业内人士表示。据了解,铁友网的合作方还包括旅游类网站携程网。不过,成都晚报记者发现,包括携程、去哪儿、酷讯在内的旅游网站还可以正常订火车票。