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每年春节过后，陆续返京的人群都会引发房屋租赁的小高峰。昨天，来自市工商局、市消协的数据显示，最近一个月来，“12315”“96315”两条热线仅房屋租赁纠纷的投诉就已受理210件，目前工商部门已办结177件、调解成功83件，为消费者挽回经济损失17.96万元。消费者反映的主要问题有：租房合同到期不退或拖延退押金；同一房屋被多次出租；屋内设施出现故障拖延修理；中介公司单方终止合同等。
例如，消费者王女士委托某房屋中介公司租房，合同期满后，中介公司为王女士办理退房手续，却迟迟不予退还押金。当工商人员介入调解后，中介公司才最终同意将押金退还给王女士。
消费者庄女士委托一家房屋中介租房，但租约还没到期，房东便决定将租赁的房屋出售。庄女士要求退还房租和押金等费用，中介公司却当面拒绝。经工商人员调解，中介公司同意让庄女士继续居住到本月底，并已退还剩余房租。
工商部门根据受理的投诉提示消费者，租房时应委托信誉较好的中介服务机构，并在签订合同时约定好各项可能发生的违约责任。有的人就因为中介的热情介绍加上各种“忽悠”，没有亲自看一看房子就与中介签订了合同，但是直到入住才恍然大悟，发现实际情况并没有那么好。看房子是非常必要的，即使多跑几趟也是值得的。此外，入住之前对房屋的检查也非常必要。(记者窦红梅)
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