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华东游是省城的热门线路，但市场繁荣的背后却存在许多问题。为此，即日起至4月30日，太原市旅游局将对全市华东游项目进行专项整顿。
4月份是华东旅游高峰期，尤其太原市今年的华东旅游项目呈持续增长趋势。随着出游人数增多，许多旅行社暴露出容易侵害游客利益的经营问题：低报价，有些旅行社在省城周边农村打出350元至500元游华东；价格欺诈，由于团费低，客人到达旅游目的地即被要求再交800元至900元，游客不愿意再次交费的，旅行社即采取欺骗、胁迫等手段迫使旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目；安全隐患问题，低价团的华东游基本都采取汽车出行的交通方式，因路途远，车辆运行时间长，司机经常处于疲劳驾驶状态，存在较大风险和安全隐患。
此次专项整顿重点对象是经营华东旅游产品的旅行社批发商和零售商，重点查处上述经营者低报价招徕游客，强迫游客进行二次交费，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目等违规行为。对上述行为一经查实，将按照相关规定处理。
对“旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的”，给予“责令改正，停业整顿1―3个月”的行政处罚；对“要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目”的，给予“责令改正，处1万元以下罚款”的行政处罚；对“欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的”，给予旅行社“责令改正，处10万元以上50万元以下罚款”的行政处罚；给予导游人员“责令改正，处1万元以上5万元以下罚款”的行政处罚。
本报记者赵丽娜
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