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昨(3月31日)晚，北京铁路局发布北京四大火车站清明假期运输方案。除增开列车外，因京石客专引入北京西站工程影响，28趟旅客列车明起调整运行时刻。
清明节小长假期间，京沪高铁由日开行列车65对增加到78对；京津城际由日开行70对增加到90对。去往石家庄、邯郸、清河城、张家口、涞源、沧州、衡水、蓟县等方向加开临客13趟。此外，S2线清明假日期间将日开行列车12对。
据四大火车站预测，清明客流以中、短途扫墓及探亲、旅游客流为主。几大火车站的高峰日均为4月2日。
为方便旅客，各站也出台各项服务措施。北京站在售票大厅开设了“爱心敬老助残室”，由专人在售票大厅巡视，一旦发现老幼病残孕等排队有困难的旅客，服务人员便将其领到“爱心敬老助残室”休息，由工作人员代购车票。如果当天乘车，还将由工作人员送至素萍服务组，由服务组送上车，实现爱心服务的“无缝对接”。此外，北京站还将离售票厅门口最近的两个窗口设为“爱心窗口”，比普通窗口低30厘米，且铺有盲道，专门为老幼病残孕等行动不便的旅客服务。
铁路局假日方案显示，因京石客专引入北京西站工程影响，明起28列旅客列车调整运行时刻。同时，明起，北京西站始发的D131次由终到郑州站改为终到西安站。4月6日北京西到发的K710/1次、4410/4407次，北京西站停办客运业务一天，不进北京西站。铁路部门提醒请广大旅客随时关注车站公告和票面信息，以免影响旅行。
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