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“踩点”登机 “空中飞人”差点误机

发布时间:2012年04月03日 00:44 | 进入复兴论坛 | 来源:南京龙虎网-金陵晚报 | 手机看视频


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  “要不是深航工作人员及时为我开辟了绿色通道,那天我就误机了。”回想起当时的一幕,经常坐飞机出行的“空中飞人”刘先生略显抱歉地说,因经常乘机出行,时间久了他就养成了“踩点”登机的习惯。但那天晚到的旅客特别多,晚到旅客的加急柜台前都排起了“长龙”。若不是深航工作人员伸出援手,那天他就要误机了。

  刘先生仅仅只是一个缩影。记者昨日从深航江苏分公司获悉,3月25日航班换季后就出现了一个怪现象:每天早航班的加急柜台前都会排起“长龙”,一部分旅客频频“踩点”登机是导致怪现象的根本原因。

  “踩点”登机差点误航班

  因工作的原因,刘先生每周都要出差,飞机成为他选择最多的交通工具。因乘机时间久了,刘先生也慢慢摸索出一些“门道”。如,航班起飞前30分钟截止办理值机手续。得知这个消息后,为了避免到机场候机厅长时间等待,刘先生选择了“踩点”登机。

  “每次都很顺利啊!”就这样,慢慢地刘先生养成了“踩点”登机的习惯。

  然而,前几天在一次乘机出差时,由于晚到的旅客特别多,深航加急柜台前居然排起了“长龙”,“太令我意外了。”刘先生说。

  无奈之下,刘先生及时向深航工作人员求助。最终,在工作人员及时的协调下,刘先生幸运地赶上了航班。

  晚到旅客意外“大爆发”

  昨天采访中记者获悉,从3月25日航班换季之后,晚到的旅客人数迅速增加,尤其是早航班显得格外明显。

  “根据我们最近调查发现,早航班晚到的旅客量不断在增加。”深航江苏分公司地服经理何伟表示,航班换季后,每天晚到旅客的人数明显比换季之前增加了许多。为方便旅客出行,他们推出了加急柜台的服务。最近几天加急柜台前居然也排起“长龙”。

  “根据我们调查后发现,乘坐早航班的旅客以公、商务为主,他们经常坐飞机出行,自然也对相关服务了如指掌。于是,他们纷纷选择‘踩点’登机,短时间内晚到旅客大量聚集,导致加急柜台前排起队伍。”何伟解释说。

  特别提醒

  何伟希望通过本报提醒,乘机出行的旅客尽可能早一些抵达机场办理登机手续,以免耽误出行。

  1、自选座位。在航班起飞前24小时旅客可以登录深航官网选择所乘航班的座位,以及用A4纸打印登机牌。

  2、自助值机。旅客抵达机场后可在深航自助机器上选择所需要的座位,然后打印登机牌。

  3、补交运行李。自助值机的旅客如有行李需要托运,可选择前往深航的补交运行李柜台前办理托运行李的手续。

  4、全程引导登机。对于首次乘机的旅客而言,如不知登机流程可在深航值机柜台前找引导员享受全程引导服务。

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