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查证难度大 多数不了了之
有业内的快递员爆料称，一些工资较低的快递员会在快件上“动心思”，甚至一些站点的负责人也会参与其中。而由于部分快递站点未安装监控设备，快递流程中也缺乏明确的验证登记信息，查证出哪一个环节或个人出现问题的难度相当大，这也是多数案件不了了之的重要原因。但有快递公司也表示很委屈，“消费者没有保价还要求按照原价赔偿，那快递公司承担的风险就太高了”。
提醒
如实填写物品名称金额
根据以往的案例，不少消费者在为快递保价时都存在不同程度的“虚报”问题。一种是过于“保守”，如填写了较低的保价金额或少报了保价物品；另一种则是刻意调高保价金额，但这些最后都可能导致赔偿受损。
对于类似种种问题，中国快递协会方面提醒，寄件人不要漏填和少填内件物品名称，仔细检查所填写的物品名称与内件是否相符，避免出现因内件不符而拒收情况的发生。一旦邮件发生丢失或损毁，也难以明确事故、差错责任，难以进行理赔处理。
另一方面，寄件人也要如实地填写物品价值，需要保价的应填写保价金额。不应漏填或多填、少填，以及随意估价，否则会给日后赔偿处理带来一些不必要的纠纷。
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