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广发银行董事长董建岳不久前曾表示，中国银行业的变革和转型有赖于技术进步和创新。
从去年的银行年报中可以看出，银行在日赚斗金的同时，纷纷加大对电子银行业务的投入，而越来越方便的电子化交易，也令银行的交易量呈现爆发式增长，远远超过传统的柜台交易量。从已公布的年报所披露的数据看，上市银行的电子银行交易替代率已经普遍超过了60%，而这一趋势今后还将延续。
银行电子交易量已远超柜台
与以往的银行年报相比，今年银行在年报中对电子银行业务提及的频率和篇幅都在显著增加。以民生银行为例，该行不仅将电子银行业务情况专门辟出一节详细介绍，其该行各项业务中的排名也仅次于公司业务、零售业务和资金业务，显示出该行对电子银行业务的重视程度。
根据民生银行年报，去年该行实现电子银行交易额超过11.87万亿元，同比增幅为45.22%；网上银行交易替代率超80%，交易笔数相当于柜面的4倍，已经成为该行客户交易的主要渠道。
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