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青海新闻网讯 2011年12月1日，省城民主街一商铺发生火灾，造成严重损失，老板灰心而去。之后，商铺自来水管冻裂，居民没有水吃。通过西宁市城中区人民街办事处水井巷社区工作人员三个多月的协调，近日问题终于得到圆满解决。
火灾发生后，商铺老板没有及时处理烧毁的房屋，门窗大开，随着天气转冷，商铺上下水管开始上冻，水管被冻裂，造成居民家中上、下水不通，居民开始到处找水吃。水井巷社区工作人员看在眼里，急在心中。他们开始四处联系商铺老板，希望他能尽快维修，但商铺老板以损失惨重为由拒绝维修，调解一度陷入了僵局。
今年3月份开始，被冻的自来水管开始融化，水从裂缝处往外喷，为了避免给居民造成更大的损失，社区让供水部门关闭了单元阀门。社区工作人员再次跟商铺老板和相关物业公司协调，同时寻找管道维修工。在社区工作人员的努力下，商铺老板配合社区工作人员安排的管道维修工，经过三天抢修，冻裂的自来水管道修复，居民恢复了正常用水。(作者：燕卓)
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