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青海新闻网讯 近日，格尔木市工商局在全市范围持续开展了一场声势浩大的12315进商场、超市、市场、景区、企业、学校和社区“七进”活动。
据介绍，格尔木市工商局确定了“七进”工作目标、职责、规范和内容，将12315“七进”作为“一会两站”消费维权网站的内容进行扩展与延伸，在商场、超市、市场、企业、学校和社区设立维权服务站，做到六统一，即统一设立调解室；统一固定维权联络员；统一悬挂式样一致的牌匾；统一建立投诉举报登记簿；设置统一固定宣传栏，刊登法律法规、消费警示；统一制作投诉举报电话号码牌。
为使经营者、消费者履行应尽的社会责任，该局通过维权服务站开展了为期一周的消费维权宣传活动，发放宣传材料。目前，格尔木市共建立10个维权服务示范站，聘请维权站联络员10名，受理、解决消费者投诉、申诉、举报12起，为消费者挽回经济损失32000万元。(作者：吕华 才花尔其)
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