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在岳麓区望岳街道,有一支“嫂子楼栋长”志愿服务队。这支队伍2006年4月由11名志愿者在该街道金峰农安小区自发成立,现已发展到312人。6年来,她们针对本街失地农民和外来务工人员多的特点,踊跃开展服务社会、服务孤寡老人、服务失地农民等各类志愿活动,以无私的奉献践行了志愿服务精神。
金峰农民安置小区2005年建成并开始入住,这里的35栋房屋,安置了来自望岳街道七里营社区、窑塘村、金星村等地的拆迁户,以前小区的环境脏乱差现象十分突出。
为提升居民的文明素养,实现小区居民自治,2006年4月,首批22名“嫂子楼栋长”在该小区正式上岗,这些年纪在三四十岁左右的家庭妇女,往往身兼数职,譬如公共卫生员、治安治理员、知心调解员……没有官衔,也不拿薪水。
她们设立“嫂子沙龙”,成立“嫂子之家”,评选“金牌楼嫂”,争当“八大员”(宣传员、监督员、服务员、信息员、巡逻员、调解员、保洁员和协会会员),“嫂子课堂”定期交流生活经验,“嫂子智囊团”参与社区组织大事决策。
她们扶危济困,关爱弱势群体,积极开展便民利民志愿服务。她们古道热肠,多次见义勇为,组织群众救火,救治危重农民工。2011年8月,金峰小区一居民家失火,“嫂子楼栋长”吴正乐最先发现火情,和楼栋长石花兰、张小英、李长青、刘文华等组织40多名群众自救,火灾损失降至最小。当年11月,该小区租住户杨某将1岁多的小孩放在客厅烤火,自己在厨房做饭,对面邻居发现她家浓烟滚滚,“嫂子楼栋长”何玉良与杨某一道救出小孩,易红旗与大伙冲进屋泼灭大火。2011年12月,附近突发山火,吴正乐、彭金武、石来辉、段小林、唐华等30多名“嫂子楼栋长”救火两个多小时。