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本报讯日前,信宜市邮政局辖下的城区邮政营业部被广东省妇联授予“广东省巾帼文明岗”荣誉称号,这是继去年获得“茂名市巾帼文明岗”称号后营业部取得的又一殊荣,也是信宜邮政首次获得此类省级荣誉称号,更是社会对该营业部工作的认可。
信宜邮政城区营业部现有营业员6名,是清一色的娘子军。近年来,该营业部认真履行普遍服务职责,立足本职,服务大局,以“创优质服务,树邮政品牌,展巾帼风采,争一流业绩”为目标,以“微笑服务,用心服务,从细节服务”的理念服务于群众,深入开展“创新服务理念,创建示范窗口”、“为民服务创先争优”、“树邮政形象,创优质服务”等精神文明创建活动,其真挚、亲切、热忱的服务,赢得了社会各界人士的广泛称誉。此外,该部的6名女巾帼能吃苦、肯拼搏、善于沟通,主动营销意识非常强烈,在坚持以优质、高效、快捷的工作效率让客户满意的同时,践行“多说一句话、说好一句话”的窗口服务营销理念,尽一切努力挖掘市场资源,为群众提供方便快捷的邮政服务,促使邮政函件、集邮、包件等传统业务稳健发展。
据悉,信宜邮政城区邮政营业部业绩优异,还连续多年荣获“信宜市巾帼文明岗”、“信宜邮政系统先进集体”等荣誉称号,真正取得了经济效益与社会效益双赢的局面,是信宜邮政全体干部职工学习的楷模。