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本报讯 2月22日,客户家属杜女士因脑出血抢救无效身故。接到报案后,太平人寿河南驻马店中心支公司理赔人员及时告知客户应提交的理赔资料。3月16日,死者家属向该公司提出理赔申请。经理赔人员审核,事实清楚,资料齐全。当即在“自动理赔系统”中受理,不到4小时“自动理赔系统”即下达《给付通知书》。根据条款规定给付客户身故3万元。
3月16日当天,死者家属眼含热泪,感激地说:“真不敢相信,太平人寿理赔这么神速。”据了解,贾先生2006年11月为母亲杜女士在太平人寿投保了终身寿险,保额3万元。(张春红)