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■社会礼仪
周敏
随着生活水平的日益提高,很多人出门会经常乘坐飞机。当五湖四海的朋友聚集在这小小的公共空间里时,您的言行举止不仅影响自己留给别人的印象,同时,也影响着大家的旅途心情与安全。
●乘坐飞机通常要求在半小时前登机。飞机场一般都设在城市的郊区,距市区较远,在安排时间时一定要预留出充足的时间,避免由于塞车等特殊情况造成迟到,延误航班,给大家带来麻烦。
●不要携带易燃易爆的危险物品。液体物品、小刀等物品(包括女士日常使用的修眉刀与修眉剪)应当事先放在托运的行李当中,不要随身携带,这些物品无法通过安全检查。
●不要把体积很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖着走。这样做容易碰到坐在走廊旁边的乘客,他们的头或脚会“遭殃”。
●把你随身携带的手提箱、衣物等整齐地放入上方的行李舱中。要小心,不要让你的东西掉下来砸到下面坐着的乘客。通常,乘务员会在飞机起飞之前检查行李是否放好。不要给乘务员增添太多的麻烦,以免延误起飞时间。
●坐下时可以向你旁边的乘客点头示意。如果对方没有想和你聊天的意思,不要去打扰。对于很多工作繁忙的人来说,飞机上的时间是非常宝贵的休息或放松的时间。同样,假如你的邻座正在工作或思考,不要去打扰。反之,如果你受到了干扰,你可以直截了当地说“对不起,我必须在到达之前做完这些工作。”或者“对不起,我想睡一会儿。”在用餐时间简短地聊天是不失礼的。
●飞机起飞前,一般都会播放安全注意事项。此时,一定要保持安静,仔细聆听。即使你已经对安全注意事项非常熟悉,也不要和你旁边的人说话。你旁边的人也许是第一次乘坐飞机,假如对方出于礼貌而和你交谈,就会错过某些与生命安全密切相关的重要内容。按照安全要求去做。比如说,飞机起落时扣好安全带、将座椅靠背放直,不要使用移动电话(这样做会对飞机信号造成干扰)等等。
(作者系:清远礼仪文化交流协会会长、全国专业人才教育委员会礼仪专家委员、清远优雅文化传播有限公司总经理)