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“家居管家”首次走进社区

发布时间:2012年03月18日 20:19 | 进入复兴论坛 | 来源:深圳特区报 | 手机看视频


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“家居管家”走进梅林一村,引发业主排起长龙。

  3月11日下午,由本报、世纪中心红星美凯龙以及众多家具品牌厂家共同主办的“家居管家”活动首发仪式在梅林一村如期举行。当天虽然下着雨,但丝亳没有影响到小区业主的参与热情。当天活动现场共吸引数百小区业主参与,为多个家庭送去了满意的家具维修服务,受到业主们热烈的欢迎。

  记者走进梅林一村看到,“家居管家”公益活动走进梅林一村的海报十分醒目,吸引了不少业主的围观。这些海报对活动进行了详细介绍,对免费维修的范围进行了规定,并留下了报名方式和联系电话。在“家居管家”的启动仪式现场,随处可见戴着橙色帽子的“家居管家”服务队人员活跃的身影。他们中,有向业主发放“家居管家”资料的,有为业主们现场解答现场提问的,更多的人员则坐在接待台前接待业主的报名。针对前来咨询报名的业主,活动主办方还特别准备了精美的礼物相送,同期还设置了抽奖活动。其报名现场十分火爆,一些拿到精美礼品的业主们欢呼雀跃、呼朋唤友,又迅速引来更多的街坊们加入。现场记者在与一些女业主的交谈中了解到,她们家的房子装修有五年时间了,像床和沙发这样的家具都到了一个该置换的时间了。得知活动后,她主动过来看能不能在买新家具前找人维修一下。像这样的业主还有很多,由于房子到了一个二次和三次装修的时间了,同样面临着置换家具还是重新装修的问题。

  当天,记者还亲自见证了主办方上门为一位张姓业主带去的免费家具维修服务。由于搬了一次家,张女士家的衣柜和床都出现了合页脱落和松动的问题,由于找不到人维修,一直只能凑合着用。“家居管家”服务人员了解到情况后,主动上门为其提供服务,只用了不到十分钟的时间就解决了张女士的“心病”。在其介绍下,“家居管家”服务人员又相继为其左邻右舍带去了家具维修服务。这些服务对于专业的家具维修安装人员来说很简单,但对于普通的家庭来说却是个难题。据张女士介绍,家具像机器一样时间一长就会出现这样那样的问题,可是维修起来往往很麻烦。找卖家具的,不是过了保质期就是时过境迁,找不到人。找管理处,人家想帮忙可没有相应的工具和配件。于是多数有问题的家具不得不被搁置起来,等着“以旧换新”或者当废品扔掉。现在“家居管家”的问世,使这些问题迎难而解,实在是一件大好事。

  据悉,“家居管家”作为一项纯公益活动,将利用自身的维修队伍,力所能及地为深圳业主提供包括家具维护、维修、保养等方面的服务。此次活动全部免费。由于担心业务量大,人手不够,活动将采取业主预约上门的方式:通过物业管理处及商场前台电话报名、在微博上进行留言和上传家具破损图片进行报名、将家具破损照片上传至此邮箱进行报名。专业的维修人员会给出维修的建议,再派专人提供上门服务。(新林)

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