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非法315网站横行 315岂能成为赚钱噱头

发布时间:2012年03月18日 09:40 | 进入复兴论坛 | 来源:第一财经日报 | 手机看视频


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  据媒体报道,仅北京地区,就有数百家非法“315”网站。这些网站刊登消费者的投诉信息后,依靠收取涉事企业的公关费和删帖费牟利,日进数万元。据从业者称,“3·15”前后投诉最多,也是他们挣钱最快的时候,业务量能翻番。

  “3·15”,原本是消费者打假维权的盾牌,如今却成了某些非法网站“删帖”牟利的工具,这不仅扰乱了正常的网络经营秩序,更亵渎了“3·15”的社会公信力,挫伤了消费者打假维权的积极性,其危害不容小视。

  常言道“适者生存”。对“删帖”牟利的龌龊营生,我们不能只是谴责非法网站的无德无良,更需从社会监管的层面反思制度漏洞,采取标本兼治的组合手段,铲除其赖以生存的土壤和条件。

  一是曝光丑剧要常态化。其实,“3·15”不过是旨在宣传消费者权益保护工作的法定纪念日,既非固定的投诉维权日,也不应成为商家的促销噱头,更不能变为集中打假的日子。但在现实生活中,“3·15”却俨然成为了对假冒伪劣行为的“集中曝光”日,平时鲜见的对不法商家制假内幕和行业潜规则曝光的重磅新闻,非要等到“3·15”这天才在各传播媒体集中播放。正是对“3·15”日子的过度强化,和缺乏“天天3·15”的打假常态,才使得“315”非法网站有了唬人的“品牌”色彩,并为“3·15”前夕的删帖“涨价”提供了机会。

  二是网站管理存在漏洞。非法“315”网站骗钱得逞,恰恰反衬出消费者正常维权渠道的不畅。从非法网站经营者“政府新闻网站、阳光中国网、天涯论坛里的企业版所登载的报道我们删除不了,其他的都能搞定”的坦言中,我们不难体会出经营好正规网站的重要性。正是由于政府网站的“难找到、反馈慢、看不到”,以及举报热线的“冷遇”,才使得非法网站生意火爆。“李逵”现身,“李鬼”现形。只有疏通好消费者的投诉维权渠道,并以制度设计完善对网站的前期审查和后期监管,才会让非法网站失却赖以生存的市场。

  三是部门监管没有到位。应该说,非法网站以“删帖”牟利,击中的是企业顾及声誉、害怕曝光的软肋,而这又无疑折射出政府部门的监管滞后和凸显“媒体曝光”的震慑威力。事实上,现实社会中许多制假售劣丑行的败露,不是缘于监管部门主动履职的结果,而是记者卧底、消费者举报、网络曝光的功劳。因此还需要政府部门严格依法监管、依法严办,才是正常的社会管理状态。

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