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楚天都市报讯 （通讯员胡敏利）昨日，3·15国际消费者权益日宣传纪念暨2011年消费维权成果展在楚河汉街隆重举行。承办方之一——湖北移动作为通信行业的领军代表，一直致力提高消费透明度，让消费者明明白白消费，清清楚楚花钱，在今年继续推出“透明消费”服务新举措，客户开户成功入网后，湖北移动将下发关怀提醒短信，告知客户所订购的资费套餐，包月类增值业务及其资费标准。
近日，市民李小姐带着老父亲在中国移动给他买了部新手机。开户入网后意外收到了一条来自10086的温馨短信：您订购的套餐为，神州行畅听卡新惠版，套餐费10元/月，含来电显示、10M国内GPRS流量、彩铃功能，本地市话主叫0.2元/分，本地被叫免费。老爷子开心地说：“现在中国移动越来越人性化了，有了首次提醒，可以重新看一遍自己所开的业务和选择的套餐，如果有不小心误开的业务，还可以及时取消，真正做到明明白白消费。”
不仅如此，中国移动还推出了“0000查询和退订”服务，移动客户如果不清楚自己开通了哪些业务，只要发送“0000”到10086，就可以轻松查询已开通业务，同时也可以方便地进行退订。
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