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消费纠纷可视频投诉

发布时间:2012年03月17日 04:48 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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□新华社发

  3月14日,在北京西单商业街明珠市场外,西城工商分局的一名工作人员在展示“消费者即时维权自助终端”。

  日前,北京市西城工商分局在西单、大栅栏、什刹海、动物园这四大商业区全面推行使用“消费者即时维权自助终端”。消费者在合法权益受到侵害时,可通过该终端用视频方式,现场向工商部门投诉。

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