　　记者詹春华

　　3月12日，由省工商行政管理局、省消费者委员会联合举办的“3 15新闻通报会”在省工商局召开。会议通报了2011年消费申诉热点、2012年消费者权益日主题等，同时还确定为促进企业加强信用管理、树立诚信家装标杆，省工商局将携手金煌装饰，在3 15消费者权益日当天推出一系列“诚信树标杆”举措。

　　为行业树诚信标杆

　　消费与安全，是今年3 15的主题。实际上，消费安全问题在家装建材领域一直是消费者关注的头等大事。在中国消费者协会近日公布的消费投诉热点中，装修建材类的投诉率尽管与往年相比略有下降，但价格混乱、以次充好、假冒伪劣、合同欺诈、环保不达标、非正规途径聘用施工队伍等问题仍然突出。尤其是家装环保不达标对消费者带来的严重危害，在家装投诉中位居前列。

　　为了树立诚信家装典范，规避在市场中的盲目选择，省工商局通过对装修品质、材料体系、施工质量、企业美誉度等多重考核，选出金煌装饰作为诚信示范企业。省工商局消费者权益保护处处长伍作法表示，家装直接关系到消费者的居住生活品质和健康安全，诚信经营不仅仅是y消费所需，更是企业责任的体现。只有自觉承担起责任，将诚信经营落到实处的企业，才能获得消费者长久认可。

　　据悉，金煌作为中南地区唯一荣获中国驰名商标的装饰企业，曾在行业率先推出“全包六不准”、先行赔付、售后回访等服务，被誉为家装诚信卫士，是省内唯一被省工商联、省企业信用评价中心评为“3A信用认证”的装饰企业，在业内拥有良好的市场口碑。作为环保家装领军企业，金煌还先后创建了金煌宅配产业园、金煌硅藻泥工厂，在木制品工厂化定制、硅藻泥生态涂料的运用等方面取得了突破成绩。

　　多重举措给力诚信家装

　　众所周知，家居家装消费是一项动态工程，不同于购买一般商品。如何明白消费、放心消费？如何获得优质的消费结果？这不仅是消费者的困惑，更多的正规企业也想通过自身建设和积极的规范让消费者释疑。

　　据悉，3月15日当天，省工商局、省消费者委员会将携手金煌在长沙人民路友阿百货等处设立“消费与安全”咨询接待服务处，金煌将派出数十名工作人员为消费者提供有关装修选材、安全施工、环保家装等各方面的专业服务。

　　此外，金煌各营业网点将大力开展“诚信家装惠民活动”，除了推出多重让利活动，还将免费派发由省工商局编印的《3 15消费维权蓝皮书》。

　　“做装修就是做良心工程，作为一家有社会责任感的企业，金煌始终以打造诚信品质家装为己任，永远把消费者的权益放在首位。”金煌装饰董事长童彬原表示。

　　省室内装饰协会会长姚保林表示，从去年以来，进入家装家居行业的门槛一再提高，规范和整治力度也一再加大，监督曝光的程度也逐步加深，这些都在推动市场的不断进步。树立诚信企业典范，在规范市场的同时，更能增强消费者的信心。