　　本报泰安3月13日讯(记者周倩倩)“黑导”招揽生意时却撞上执法人员,12日,泰安市旅游局检查人员在景区附近检查时查获一名持假证的“黑导”。检查人员提醒,不具备正规资质的“黑导”无法保证游客权益。

　　“上周五,我们在天外村附近遇到好几伙拉客的导游。”市民赵女士告诉记者,一个男的一路打听他们是不是上山的,还表示价格好商量。12日,泰安市旅游局集中查处“黑导、野导”问题,在景区、景点附近发现几个“黑导”,有的没有导游证,还有的手持假证。泰安市旅游监察支队支队长徐宪刚拿出12日查处的假导游证表示,从外观上与真导游证对比,并无异样,正面印有导游证及持证人员照片,但做工比较粗糙,背面的芯片明显凸起。“游客很难看出真假,必须用专门仪器才能检查。”徐宪刚说。

　　根据当时拍的影像,记者看到,一位30多岁的妇女在天外村附近闲逛,并不时跟游客搭讪。见到一行4人的检查人员,她便上来问:“要不要导游,送上山,4个人才收100块钱。”当检查人员问是不是真导游时,她掏出导游证。检查人员随即亮明身份,拿出导游IC卡读卡器验证,结果发现卡根本插不进去。“很明显是假证,我们收缴证件,但这名妇女趁工作人员不备溜走了。”徐宪刚说。

　　谈到“黑导”监管,徐宪刚表示,目前在取证方面存在一定难度,有的游客对他们包庇,称野导游是他们的亲戚朋友。“因为‘黑导’不属于旅行社,在监管处罚上存在一定难度,需要多部门联合执法,下一步,我们将加大检查力度,扩大检查覆盖面,通过有效措施,净化旅游市场。”

　　泰安市诚之旅旅行社总经理徐娟说,“黑导”不具备导游资质,并且未经过专业培训。“有的‘黑导’上山前说一套,上山时却不按照原定线路,把游客晾在山上,特别是晚上很容易出现危险。”徐娟说,正规旅行社出行前跟游客签订接待合同,包括旅行路线和时间都有明确规定,“黑导”不具备这些资质。导游员按规定是不能到景点附近私自带游客上山,游客需到正规旅行社、导游服务中心或景区景点找正规导游员。

　　作者：周倩倩