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广东消委会公布十大维权案例：TCL被点名批评

发布时间:2012年03月15日 21:53 | 进入复兴论坛 | 来源：信息时报网络版 | 手机看视频

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　　“3·15”临近之际，广东省消委会昨日公布2011年广东省消费维权十大案例。其中，TCL电视被点名批评，报告中指出TCL的LED电视售后服务缺位，对消费者提出的问题百般推诿，在更换机型后出现货不对板等问题。

　　对此，广东省消委会在点名批评后进行一句话点评称，企业应该一诺千金，对承诺一定要履行，不能因成本等因素而罔顾消费者的权利，随意终止对消费者的服务，这不仅是法律问题，也是最基本的诚信意识。

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