　　人民网·天津视窗3月12日电：天津市“光纤入户”工程自2009年下半年启动以来，备受市民关注。到今年年底，光纤入户覆盖范围将扩展至全市所有住宅小区。光纤宽带是如何接入用户家中，又会带来怎样的好处呢？昨日，记者跟随天津联通烟台道分局通信线路社区经理张雁捷，实地探访了光纤宽带入户的全过程。

　　光纤入户先布线后调测

　　作为一名负责通信线路维护的社区经理，从业17年的张雁捷负责和平区南海路社区4500户居民的宽带、固话、光纤的安装、拆机、维护等工作。自光纤入户工程启动以来，光纤安装成为他的主要工作之一。昨日9时，记者赶到烟台道分局时，张雁捷正准备前往预约用户家，“我们一般按业务施工单先跟用户预约，然后才去安装。”光纤接入小区主要由专业施工队完成，他主要负责把光纤接入用户家中，完成最后一环，即“先布线，后调测”。

　　10分钟后，我们来到新华路227号一位住户家中。“把光纤从楼道内的分线盒引到用户家里的‘光猫’上，这就是布线。”张雁捷说。记者看到，所谓“光纤”，就是用白色塑料护套包着的一缕微细的玻璃丝。“可别小看这光纤，它比铜缆传输效率高，不仅抗衰减，成本还低。”不过，由于楼体结构、楼道环境、室内装修等多方面的差异，看似简单的布线却最复杂。张雁捷站在凳子上，先把光纤从分线盒里引出来，然后贴着墙面，每隔1米钉一个线钉，“走边走角，横平竖直。既要坚固实用，又要不影响美观。”就这样，1米一个线钉，张雁捷花了两个多小时才把线布完。

　　有时布一次线花4小时

　　张雁捷说：“每家情况不一样，布线时间也有所差别。”据介绍，他遇到最复杂的一次布线花了4个小时。那是去年10月，张雁捷在给南海楼小区的一户居民家布线时，由于这家住户的楼体结构非常复杂，加上室内装修也很讲究，给布线工作带来了很大难度。从13时30分到17时30分，他花了整整4个小时才把线布完。“虽然用户非常感谢，但我感觉浪费了用户时间，挺不好意思的。”说到这里，谦虚的张雁捷自责地叹了口气。截至目前，张雁捷已为600余户居民安装了光纤，按照每户平均布线25米测算的话，其布线总长已超过15公里。

　　布线完毕，张雁捷来不及休息，又开始调试用户家的电话、电脑和电视。经过半个多小时的反复调试，张雁捷告诉用户“所有设备可以正常使用”，光纤入户最终完成。记者粗略统计，布线和调测这两个看似简单的步骤，前后竟用了3个小时。

　　做好光纤入户最后一环

　　据张雁捷介绍，光纤入户完成后，用户不仅可以根据自己的需要选择开通4兆、8兆、10兆甚至100兆的宽带，还可以利用光纤收看数字电视，电话也能照常使用，真正实现了“三网融合”。“20多年前刚可以上网的时候，用户得拨号，平均下载速率只有每秒十几KB，2002年有了铜缆接入的宽带，平均下载速率也只有每秒60KB左，而且这两种上网方式都不稳定。”谈到这些年宽带上网的变化，张雁捷连呼“不可思议”，“既然是对用户好的东西，我就会更认真地为每一位用户服务好，做好光纤入户的最后一环。”

　　图为张雁捷在为居民调试光纤宽带设备。（记者周伟摄）