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□刘璐
股神巴菲特曾经说过的投资诀窍有三点，第一点是本金的安全，第二点是本金的安全，第三点还是本金的安全。
然而，在当今社会全民理财的时代，本金却越来越不安全了……在不知情的情况下，“被”办信用卡，并遭恶意透支，无辜上了银行“黑名单”，急着结婚买房贷不了款，向银行讨说法却至今未果。如果这个人是你，该怎么办？
花15万元人民币买渣打银行一款3年期理财产品，还差一个月就到期了，被告知只剩7千元，并收到一个“迟到的”生日蛋糕以表安慰。如果这个人是你，该怎么办？
去银行存款，遭遇身着银行制服的工作人员推荐“零存整取高利息”的理财产品，后来取钱时才发现理财产品变成了保险，退保要承担各种损失。如果这个人是你，该怎么办？
为爱车投保，当时白纸黑字写着“玻璃破碎险”的承保范围是挡风玻璃和车窗玻璃，理赔的时候却遭遇保险公司的“文字游戏”，被告知“天窗不算车窗”。如果这个人是你，该怎么办？
我们生活在金融业如此发达的时代，在日益增多的金融消费过程中，时常会因为个人和金融机构“地位悬殊”的缘故，遇上个人财产遭受损失的情况而产生各种疑惑、焦虑、委屈、愤怒、无奈的情绪。
眼下，又到了一年一度的“3·15”消费者权益保护日，尽管我们祈求各家金融机构随时都能“提高服务质量，提升客户满意度”，但距离这种理想境界，真的还有许多路要走。这需要包括消费者、监管机构、主管部门、消协、新闻媒体在内的“诸多各位”继续努力，尤其是消费者自身，也需要进一步了解金融消费的各个环节，提高风险意识，捍卫自己的财富安全。
这期特别的“财富周刊”，通过多路记者的“明察暗访”，采集金融领域专家和职能部门的建议和忠告，以期引起更多人的关注，维护金融消费者的合法权益、当然，我们更希望金融机构能够负起责任，在保证消费者的财产安全的前提下，实现双方的财富增值。
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