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华西城市读本讯(记者陈章采实习记者陈淋)近日,本报报道了宜宾连续发生乘客殴打公交司机,公交公司设委屈奖抚慰司机的消息后,引起读者强烈反响。就在大家对公交司机遭遇乘客殴打议论纷纷的同时,宜宾市民在网络发帖,暴露宜宾公交存在的甩站、急刹车和态度粗暴等问题,申请发给乘客“委屈奖”,立即引起网友的共鸣。
日前,一名自称经常乘坐公交车的宜宾网友“c182004”在当地论坛发帖,历数宜宾公交服务存在的种种质量问题,提出向乘客颁发“委屈奖”的申请,立即引起市民共鸣。网友历数,宜宾公交存在甩站、甩客、行车途中急刹、服务态度粗暴等问题。“当我每次汗流浃背地跑到公交车门边,司机哐当一声把车门关了扬长而去的时候,亲,我委屈不啊?”
宜宾市公共汽车公司工会主席覃先生介绍,该公司从2008年起就开设了投诉电话,他们每天都会接到5到8个投诉电话。市民投诉的问题,主要集中在乘车安全、司机服务态度和甩客现象上面。