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12331投诉热线上半年开通

发布时间:2012年03月11日 06:12 | 进入复兴论坛 | 来源:西安日报 | 手机看视频


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  本报讯(记者 于京玄 实习生 田文洁)记者从昨日召开的2012年全市食品药品监督管理工作会议上获悉,我市在6月底前将开通“12331”投诉热线,并将在年内开建食品药品检验检测中心。副市长李婧出席会议。

  今年我市将围绕消费者反映强烈的滥用食品添加剂和违法添加非食用物质、肉及肉制品安全、保健食品违法添加化学药物成分、餐具集中消毒、化妆品违法使用禁限物质等问题进行专项整治。并有序推进餐饮服务单位食品安全量化等级评定,逐步实行量化分级结果公示,根据评定等级确定监督频次的机制。力争6月底前开通“12331”投诉热线,使消费者可以及时对食品药品问题进行投诉。该热线将负责统一受理药品、医疗器械、保健食品、化妆品等在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报,同时也受理餐饮服务环节食品安全违法行为的投诉举报。

  另外,针对偏远农村、山区背岭、城乡接合部和背街小巷等监管难的地区,将在全市所有乡镇、街道设立食品药品安全监管科,为每个乡镇配备2名专职食品药品安全监管干部。

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