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人民网周口2月28日电 为鼓励社会公众参与食品药品安全监管,畅通食品药品投诉渠道,严厉打击食品药品违法行为,周口市食品药品监督管理局在全市范围内开通了统一的投诉举报电话12331。
据周口市政府网站消息,从2月27日起,周口市食品药品监督管理局指定专人接听投诉举报电话,市民可直接拨打12331,根据语音提示操作县市级地域选择、分类别选择等进行投诉。目前,12331受理范围主要是市民反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。
据悉,该局已专门成立一个大案中队,根据市民举报线索,在规定时间内将查处结果反馈给有关举报人。(段陛君)