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本报讯（记者 查金忠 通讯员 钱昆 庞芳） 近日，南京市儿童医院正式启动 “志愿服务在医院温馨服务在门诊”活动。据悉，该院离退休老同志将和青年志愿者一起以“1+1”的模式，在周末和节假日为门诊患儿和家长提供导医、咨询、指引服务。
该院有关负责人介绍，“1+1”式的导医咨询模式，是医院志愿服务模式的一次创新。一般医院门诊导医台提供咨询导医服务的多是年轻护士，她们往往只能提供简单的指路、分诊，对患者更进一步的就医咨询，往往无能为力。而儿童医院通过动员医院退休老专家、教授的力量，让他们与在职青年职工一对一“搭伙”参与导医、咨询等服务，不仅增添了门诊志愿服务的人手，也让服务呈现出多层次化的特点。医院负责人介绍，该活动是医院拓展服务领域、方便病人就医、为患者提供方便优质服务的一项有益尝试，目的是创造温馨、优质、方便的就医环境。
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