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即使有暖气,黄女士在家仍要开着空调。
文/片 本报记者 潘旭业 陈之焕
年后天气回暖,保利百合花园小区的供热单位实行低温运行。但连日来,雨雪降温天气频现,居民纷纷喊冷,供热公司却称室温达标。年后天气冷暖不定,供热低温运行时机引质疑。
反映: 天气降温,家中暖气不热
近日,不断有保利百合花园小区居民拨打本报热线电话,称由于元宵节后供热站低温运行,家里的供热效果很差,暖气片都是凉的。尤其最近几天连遇雨雪降温,很多老人和孩子都感冒了。
6日下午两点,记者来到位于金华支路12号的保利百合花园小区,对家中供热情况,居民纷纷抱怨。
12号楼1901室的张先生反映,这几天家中地暖一直不热,他在家一般都穿着外套。记者看到,张先生家里温度计显示的温度是19℃,记者又摸了摸张先生家的地板,感觉是凉的。
12号楼2201室黄女士家中正开着空调。黄女士说,最近几天家里的温度很低,前天晚上睡觉的时候还被冻了起来,地暖一点都不热。因为刚刚怀孕,这几天家中一直开着空调。
不同楼座里的多位居民反映,最近几天都是雨雪降温天气,家中暖气都不热,屋里很冷。“虽然达到了18℃的最低供暖标准,但在家里还是感觉不到热乎气。”8号楼1603室的楚女士称。
原因: 供热单位低温运行
据了解,居民家中暖气不热,主要是因为供热单位实行了供暖低温运行。
保利百合花园小区物业办客服主管王晨阳介绍,目前小区大约有900多户居民,之前供暖情况一直很好。大约一周前,陆陆续续有人来找,称家中暖气片不热。开始以为是居民家中的供暖管道被堵了,工作人员检查后发现,管道一切正常。
王晨阳说,最近三四天赶上大风降温,每天都有二三十位居民反映家中地暖不热。为此,物业曾和供热单位泰能热电多次联系,得到的答复是现在供热实行的是低温运行,但是室温能达到18℃以上,符合规定标准。供暖有问题,可以直接拨打供热公司的客服电话,工作人员会上门服务。
6日下午3点,在泰能热电设在保利百合花园小区的换热站内,记者在换热站运行日志上看到小区3月以来的供热情况,6日,小区内的供水温度为34℃,回水温度为28℃。该换热站的工作人员称,春节前,出水温度一般保持在40℃以上,回水温度应该保持在34℃左右。元宵节后,由于天气变暖,实行的是低温运行模式。
进展: 当天已调高供热温度
泰能热电一位李姓工作人员称,随着天气转暖,目前公司供热实行的是低温运行,但居民家中的室温都能保持在18℃以上。如果现在温度调高了,过几天天热了,人们又会觉得不舒服。现在的做法全部符合规定。
青岛市供热办一位于姓工作人员介绍,影响供热效果的因素是多方面的。一是进入居民家中暖气片的热水的温度,二是热水的流量。即便是温度低,流量大的话,温度同样也会达标。再加上每户暖气片的数量、大小、材料等也都不一样,很难测量暖气片的温度。那么暖气片冰凉而室温达标,算不算是供热不达标呢?该工作人员称,这在供热条例上并没有明确规定,一般情况下只要室温达到18℃就可以了。
居民认为,现在天气忽冷忽热,还是应该看天供暖,一味地低温运行有些不妥。
据了解,6日,供热站已适当调高了供暖温度。
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