3月5日学雷锋活动来临之际，东航“凌燕”乘务组以“郭明义爱心团队”的名义在万米高空用实际行动践行东航“奉献、友爱、互助、进步” 的雷锋精神。

　　2月20日，从上海浦东飞往成都的MU5403航班上，一对年过90的老夫妻引起了乘务组的注意。老人家这次是在孩子的陪同下去成都旅行，虽然已过鲐背之年，但老人们精神依旧很好。由于成都航线空中飞行时间比较长，航班上，乘务员不时去看看老人们的情况，贴心地替老人们盖上毛毯，尽量为他们提供最舒适的空中旅行体验。降落后，机长亲自与地面服务部联系，给老人送来了轮椅。机舱门打开，工作人员已在门口等候，为不影响其他旅客离舱时间，乘务组和老人们协商后决定让其他旅客先下机。等待时，乘务员还贴心地陪伴在老人身边，陪他们唠家常。不一会儿，在机组成员问候声中，乘务员搀扶着老人走出了机舱。老人们不住地回头连声道谢：“感谢每一位空中天使，感谢东航提供如此温馨、贴心、细致的服务。”

　　航班上，还有一位妈妈为哭闹不止的2岁宝宝犯了愁。乘务长见状，到后舱找出了航班上备着的拼图玩具。一路上，小朋友在乘务员姐姐的陪伴下，专心致志玩着拼图，没有了之前的吵闹，妈妈终于露出了欣慰的笑容。航班落地前，拼图终于完成了，小朋友也露出了欣喜的笑容。

　　相关链接：郭明义是新时期学习实践雷锋精神的优秀代表，是当代的雷锋。目前，全国各地“郭明义爱心团队”已有160多个分队，遍布全国16个省市，总数超过6万人。爱心团队呼吁社会各界积极捐款、捐物，帮助那些有困难的社会群体。

　　东航团委积极响应央企团工委扎实推进中央企业学雷锋活动精神，引导广大团员青年积极组建“郭明义爱心服务团队”，参与志愿服务，将雷锋精神融入“创先争优”活动，履职尽责创先进、立足岗位争优秀。据悉，上海客舱部“郭明义爱心服务团队”还将在3月5日“雷锋日”当天与上海市儿童福利院签约，正式资助福利院的儿童。