龙文教育全国咨询热线：400-101-8855

　　龙文教育1对1辅导狠抓教学质量，赢得家长信赖。“质量是企业生存与发展的关键。作为教育行业的佼佼者，龙文教育更是把教学质量视为生存之基。”

　　一是以人为本的教育理念。为及时调控和指导教学，除了每次课堂反馈外，每月安排学生课余时间组织一次阶段测试。由一对一授课教师准备阶段测试考题，规定时间，考后由一对一教师批改后做出试卷分析，主动将情况向学校和家长汇报，并以此作为后期教学的重要依据。同时，龙文为提高教育教学的质量，特开设一对一课后作业吧特色辅导，指定优秀教师负责学生课后作业的全程监控与答疑辅导，让孩子学习的内容及时得到巩固，不留疑问到明天。

　　二是全程跟踪的服务制度。据郑校长介绍，其实大部分一对一个性化辅导机构的咨询师都是营销人员，只负责前期的营销工作。因此，许多咨询师用尽各种手段来忽悠家长交学费，并做出许多空头承诺，有些承诺后期根本无法兑现。这样一来，反而败坏了机构的名声，也影响了机构的日常管理和正常的教育教学。针对这一不良影响，广州龙文把咨询师改为学习分析师，并且负责全程跟踪所招收的学生。学习分析师前期是怎样对客户承诺的，后期也必须负责全部兑现。郑校长表示：“少一些销售的技巧，多一些实实在在的学科分析方面的知识，这是龙文与其他教育机构的一个不同之处。其他教育机构的咨询师在咨询的过程中大概运用到70%的销售技巧，30%的专业知识；而龙文的学习分析师在咨询的过程中则是运用到70%的专业知识，30%的销售技巧。”

　　为从根本上促动学生学习的主动性和积极性，配合一对一辅导和作业吧辅导设立学管师，对学生进入龙文后的整个学习过程进行全程跟踪管理，对一对一教师教学质量进行考评，对作业吧辅导情况进行监控，对学生的学习状况特别是思想状况进行管理。调动一切学习的内因，促成学生成绩的提高，达到治标又治本的教学目的。

　　正是有了优质的服务与教学质量，才赢得了众多家长的高度信任。“我们回报家长的最好方式就是教育好孩子，这样才对得起信赖我们的家长，对得起这项良心工程。”郑校长郑重地说。

　　展望2012，广州龙文将进一步扩大办学规模，加强师资队伍建设，避免在扩大规模的同时导致教师素质的下滑，一切以进一步提高教学质量为核心，让更多的孩子能够得到龙文优质的教学服务。