　　3月1日，家住白银市银光小区的王先生吃完晚饭拿着电卡出了门，他来到家门口的一家24小时便利店，不到一分钟就交上了电费。“现在真是方便，遛着弯儿就能把电费交了。”王先生高兴地说。“小区里有家银行，出门就能把电费交了。”2月29日，刚交完电费的白银市民张女士也感到现在交电费比以前方便多了。

　　如今，在白银市区及靖远、皋兰和景泰等县区，已有越来越来多的居民客户和王先生、张女士一样，感受到了出门就能交电费的便利，这是白银供电公司2011年以来不断完善缴费服务举措、倾力打造城区“10分钟缴费圈”取得的成果。

　　据了解，以前白银市各地居民客户要缴纳电费需要到供电部门的营业大厅或在银行网点办理电费储蓄。但是，供电部门的营业大厅数量有限，有的客户需要跑很远的路；而在银行网点办理电费储蓄时，客户经常要排长队等候。

　　为切实解决居民客户缴费难题，更好地为居民提供用电服务，2011年以来，白银供电公司积极打造城市“十分钟缴费圈”，大力推行非柜面缴费方式，除了在辖区营业厅安装自助缴费终端外，还在各县、区居民居住密集区安装自助缴费终端，新增银联POS机23台，通过刷卡缴费和手机缴费等方式为广大居民客户提供“便利”服务。同时，该公司进一步加快“十分钟缴费圈”建设步伐，与各银行积极协调，增加缴费网点消除缴费“盲点”；建设24小时自助缴费厅，开发购电接口程序，实现代收网点卡表购电，解决卡表缴费不便的问题。

　　“目前，白银市居民客户的缴费方式已有银行（含网上银行）、邮政、城市一卡通、24小时自助售电终端等许多种类，城区居民客户基本实现了出门10分钟即可缴纳电费。”白银供电公司营销部工作人员介绍，“我们还将进一步拓展电费缴费方式和交纳渠道，最大限度地方便居民客户缴费，让客户享受到更优质的服务。”（通讯员：程红平杨小明）