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新疆网讯(记者史传芝报道)3月1日,乌鲁木齐市8812333电话咨询中心投入使用。
24小时咨询热线,为市民提供就业再就业、社会保险申报缴纳、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险和劳动权益保障等方面的服务,比如劳动保障各类政策法规和办事程序、8小时外IC卡口头挂失等。
市劳动社会保障局副局长王谦介绍,接到电话,对于一般性办事程序、政策咨询,8812333工作人员将立即给予答复;对于一些特殊问题一时无法解答的,8812333工作人员会将情况报给相关行政处室,3个工作日内给予咨询者答复,特殊情况会适当延长。