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本报记者 孟艳
2月29日,国家邮政局下发《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》,要求执行严格的收寄验视制度,确保寄递渠道安全畅通。笔者以为,要想避免前段时间广州快递包裹炸弹案重演,除了严格开箱查验外,还应该建立诚信制度,规范快递员的查验行为。
从近年来寄递渠道发生的安全事件看,未按照规定严格执行收寄验视制度,是造成事件发生的最直接、最主要原因。前段时间在广州发生的快递包裹炸弹案仍让人心有余悸。实际上,快递业存在一种验视制度,即快递物件在分检时,应该通过安检机检测,但在实际的操作中,快递公司很少去严格遵守这套制度。开箱查验除防止一些用心不良人做坏事以外,出示身份证,开箱验货,对方收货后如发现破损、调包,也可以很快明确责任。近年来,手机变砖头、电脑变矿泉水的事儿时有发生,严格快递收寄验视,也可以规范一些无素质快递员的行为。
笔者以为,随着快递业迅猛发展,其中的问题频发,除开箱查验来保证邮寄过程安全以外,确保快递行业渠道安全,还应建立快递诚信制度,将偷窃、不认真检查的快递员记录在案,禁止其再次从事快递业务,将递送过危险品的消费者登记在案,永远不为其提供快递服务,这样才能保证快递业真正安全。
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