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北京新闻广播《新闻热线》讯
家住通州区复兴南里13号楼的舒先生昨天来电反映，因为一楼住户的下水管道堵塞，二到六层住户总会遭遇报复性停水。
【同期】近两年这水管子一层老给我停水，一停就一溜，一年十好几回了。我们找物业他说协商协商，我们也找不到他人，我们都没办法正常生活了，接水都去厕所这叫什么事儿啊？
由于无法联系到一楼业主，热线编辑联系了小区物业，物业公司的殷经理介绍了有关这件事的更多情况 ：
【同期】每次通下水道是要收费的，这个钱应该由1至6楼的业主共同分摊的，但是这方面他们可能有些纠纷就给关上了。这个一楼住户提到过，敛钱的时候有的支持有的不支持，不出钱他没办法就把水停掉了，这没办法，这是住户之间的，跟物业没关系。
一边是住户之间理不清的维修纠纷，一边是不理不睬的物业公司。对此，北京市律师协会物业管理专业委员会秘书长包华建议：
【同期】如果确实堵了一层的话，作为公共管线应该做及时维修，但是肯定会有费用。正常情况公共管线的维修恢复应该是物业公司在物业费里列支，但是如果物业费不包含或者无法涵盖只能找疏通公司，就需要所有业主摊这笔费用。如果楼上业主不摊，相当于侵一层住户的权，但掉过头来一层业主通过断水解决侵权那属于违法，双方都要解决问题。
包律师还建议如果居民们就维修费用不能达成一致意见，可以单就此事成立一笔公共费用交由第三方管理，资金用于及时维修下水管道或对相应住户进行补偿。
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