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一年期保险续保条款不合理 用户到期后仍“被保险”

发布时间:2012年02月27日 14:21 | 进入复兴论坛 | 来源:中广网 | 手机看视频


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  中广网北京2月25日消息(记者杨超)据中国之声《央广新闻》报道,本想只买一年的保险,不料到期后依旧被保险公司从银行卡上直接划走保费,又“被保险”一年。最近,关于一年期保险续保条款不合理的投诉不时出现。

  有消费者反映说,购买短期的医疗险、意外险等消费型保险的时候,如果是通过银行卡划账,不少用户都会在到期后被自动续保,保险公司每年会自动从用户的帐户里扣钱,以保证保险合同继续有效。

  为什么会被续保呢?一家保险公司的客户服务指南中写道:投保人在消费期满日的10天前,未以书面形式向本公司做不续保的通知,且在消费期满日后10天前交足下一期的保险费视为本合同自动续保。不少保险公司消费型保险都会存在这样的条款。根据这个所谓的条款,保险公司的理解是,在保险到期之后,如果用户没有通知保险公司终止合同的话,保险公司从用户帐户里扣钱是避免用户拖保,这是一个方便客户的做法。当然消费者肯定不会这么看,究竟是霸王条款还是方便消费者,双方是各执一词。

  需要提醒的是,因为目前多数短期医疗险、意外险都有自动到期续保的条款的时候,如果用户不想续保,一定要向保险公司提出申请。此外,投保时不要提供公司卡的帐户,最好办一张专门交保费的银行卡,避免万一忘了这事可能会长期被续保。

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