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市民王先生:我在省城亲贤北街佳地花园兰苑居住,小区是区域供热。自今年冬天供暖以来,家里的室温一直不高,只有10℃左右,向物业反映,答复说是没有办法。我们都交了足额暖气费,这样的供暖效果令人难以接受。为啥物业说是没办法？明年还暖和不起来吗？
佳地花园嘉熙物业寇经理:佳地花园小区的房龄已有20多年了,我们物业公司是在2010年12月接手管理的,接手后，发现小区内存在许多问题,其中就有供暖管道、锅炉内炉老化的问题。供暖管道里有厚厚的水垢,散热效果特别不好;锅炉内炉更是特别“娇气”,出水温度一超过53℃,锅炉就会被烧坏,从1月22日至今,已经烧坏了5次。说实话,我们也很为难,烧煤费、人工费、维修费等等开支算下来,供暖非但不挣钱反而赔钱。
为了解决这一问题,我们前段时间连同小区业主委员会一起向太原市小店区市政部门申请了维修基金,也向太原市热力公司递交了申请,希望今年能让小区加入集中供暖管网。
太原市热力公司经营处:今年有个“瑞光”项目,正是为了让亲贤街附近的住户加入集中供暖,如果佳地花园条件成熟,按程序申请,今冬即可实现集中供暖。
本报记者 安晓奕
实习生 郭燕杰
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