交罚款要碰运气交费终端好易站系统升级_新闻台

　　街坊报料：交费终端好易站系统升级，车主交罚款要碰运气，有时能交，有时交不了，相当麻烦。

　　记者跑腿：交费系统客服称，可能因系统正在升级，目前有两个系统并存，导致出现交费有时不成功的情况，至于系统何时回复正常，对方也不知道。

　　信息时报讯（记者马向新）近来，由于交费终端好易站系统升级，不少车主都发现，在交罚款时遇到了问题。机器上显示从2月1日起暂停受理交通罚款，但记者昨天发现，这声称“升级”的交费终端有时也能交罚款成功的，只不过要“碰运气”。

　　两张罚款，只能交一张

　　前天，刘先生在棠石路口的光大银行交费易上交车辆违章罚款，他无奈地告诉记者，两张罚单，在交费终端上交了一张，没退卡，继续操作想交第二张时，却交不了。刘先生只能把银行卡退出，没想到后面排队的车主却又顺利交完罚款。而更奇怪的是，仔细看这个名为“好易站”的交费易终端，首页写着“由于系统升级，从2月1日开始暂停全省交罚违章办理，恢复时间另行通知。”按此温馨提示所写，这些终端应该是无法交费的，但不知道为何，这台机器却又“有时”能交。

　　邮局要收手续费银行号称要开卡

　　有车主支招称，可到邮局交罚款，如果已在交警支队打印了黄色单张的处罚决定书，就不用加收手续费。记者昨天下午到员村西街的邮局询问交通罚款问题，却被邮局职员告知，即使打印了处罚决定书，每张本地处罚单也要加收5元手续费，而一位在外地违章的广州车主则告诉记者，外地违章一张单要加收40元手续费。

　　记者随后来到处罚决定书上指定的几大银行之一的建设银行询问柜台现金缴纳交通罚款情况，但员村西街建设银行的工作人员告诉记者，柜台无法受理现金交通罚款，银行里没有好易站交费易，有另一款交费终端机，但只有具备建设银行卡才能在这个终端里交罚款。

　　交费系统客服：系统升级，两个系统并存

　　昨天下午记者又返回光大银行的交费易，发现情况和刘先生一样，一张交费成功，另一张却不行。记者向好易站的客服了解情况，对方表示，“只有现场罚单才能在交费终端操作，电子拍摄罚单和外地罚单无法操作。”但当记者告知交易成功的正是电子拍摄罚单时，客服则又改口说：“那可能是因为我们系统正在升级，现在有两个系统并存，一张单走了原来的系统，另一张单走了升级的系统，所以一张交了，另一张交不了。”至于为何交费系统有时能交，有时交不了，首页统一显示暂停办理等问题，系统客服无法回答，并表示不知何时系统能恢复正常。

　　交警支队：今天交不了明天再试试

　　在棠石路交警支队，一位王副队长告诉记者，目前由于系统升级，的确存在罚单有时能交、有时不行的情况。至于建设银行柜台不能受理交通罚单的情况，他表示不可能，因为银行和交警是签了协议的，柜台都可以现金缴纳交通罚款。记者之后又到交费易再次尝试，但仍然无法成功缴纳罚款。