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本报讯（朱玉）2011年以来，七台河市在全市推行以服务基层、服务群众为主要内容的“农事村办”工作，初步取得了密切干群关系、转变干部作风、促进社会和谐、改善政府形象的实际效果。目前，全市共设立区县“农事村办”服务中心5个，乡镇服务中心17个，村级服务站点273个，服务基本覆盖全市行政村。
健全服务网络。建立市、区县、乡镇三级“农事村办”领导小组，乡镇、村屯两级“农事村办”便民服务平台，市、区县、乡镇、村屯四级联动体系，全力推进“农事村办”工作。明确服务内容。在“农事村办”乡镇服务中心、村屯服务站内设党员、生产、文化、卫生、法律、政务、金融、气象等8个方面的服务岗位，细化相关部门的服务职能。建立服务队伍。把“农事村办”作为锻炼和培养干部的重要平台，按照乡镇、村屯服务范围和服务工作量等具体情况合理配备工作人员。创新服务方式。以相关职能部门进村服务为主，结合“农事村办”代办员代办制和约办制，全面为农民提供服务。规范运行机制。乡镇“农事村办”服务中心根据工作需要，设置了服务中心工作制度、服务中心督察制度、代办员工作制度等规章制度，从各个环节对工作人员进行规范，提高了工作人员的素质和工作效率。建立考评制度。把乡镇政府和村屯干部服务群众质量水平作为效能考核的重要内容，从办理群众申请事项的数量、办结率、承诺期限兑现率和群众满意率等方面进行认真考核评价。
去年以来，各“农事村办”服务站（点）共为群众办实事7350件，受理群众申请事项10415件，为农民提供生产技术、农产品信息等服务276次。
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