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您可以用以下方式与《每日新报·社区读本》民生版取得联系，我们将尽力帮您解决生活中遇到的种种难题。
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本期“民生帮您忙”栏目反映的问题集中在年后小区内道路坑洼和小区后门上锁存隐患等。如果您在生活当中遇到了难以解决的问题，请与我们联系，我们会联系相关部门进行解决。
坑洼道路何时修复
名城新苑文女士：小区一二期之间有一条长约50米的小道，这条小道是进入小区的必经之路。道路一直破损不堪、高低不平，这种情况已经有5年之久了。希望有关部门能够尽快解决这个问题，使小区的居民能够通行无阻。
河西区市政局：经现场查看，该路为名城新苑小区之间道路，且小区为商品房住宅区，建成后道路、排水等设施均未交予我局管理，养护责任为小区物业管理部门负责，如物业公司无力维修，应由业主委员会申请大修资金解决。
后门上锁存隐患
澳隆花园魏先生：我们小区存在相当大的消防隐患，物业不开消防通道，还把后门上了锁。小区内停车混乱，道路两边能停车的地方都停满了车辆，一旦发生火灾，消防车根本进不来，我们住得十分揪心。
物业工作人员回复：小区的消防设施很齐全，出现情况会及时打开消防通道，之所以平时锁后门，是因为小区地方小，两个门若都打开，进出车辆无法控制，也根本错不开车。针对这一问题，最好的解决办法是小区不允许进车，在小区附近设一个停车场，才能解决业主停车问题。
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