苏宁背后的力量_新闻台_中国网络电视台

　　库存信息以往在苏宁都是分散存在的，不仅仓库分散，而且仓库的信息也只是归总到分公司的层级。当总部需要了解一个时间段内比较全面的销售信息和库存信息时，只能通过到各个仓库里去查的方式，整个过程耗时耗力。

　　在苏宁，以前有一个专门的部门数据统计组，就是负责每天收集数据、统计数据、出报表的，全部是人工作业。即使是一个简单的账款查询，比如欠了供应商多少钱未付，都要安排专人每天早上在11点钟之前先由分公司报给总部，再由总部安排专门人员在下午4点钟之前汇总测算之后报给领导。就是这样一个简单的问题，在当天也只能得知截止到昨天的数据。

　　如果市场发生变化，比如一家供应商今天发出一个通告，打算把某个不好的业务剥离，这家供应商如果想获知其在苏宁的库存情况，就需要苏宁作出统计，而整个统计过程至少需要耗时三个小时以上。

　　问题是，苏宁目前有两万多家供应商。如果每家供应商都要求苏宁作出统计的话，那需要耗费的时间就会是一个天文数字了。系统就无法做到即时性。在这样的情况下，至少需要3~4天的时间，苏宁会对前十家提出统计要求的供应商作出统计，但不会满足所有提出统计要求的供应商。

　　而当SAP/ERP系统和B2B系统上线之后，苏宁通过系统对各个仓库进行了整编，对信息进行了集中化处理，全国发生的所有数据都可以在这一套系统里面得到体现。苏宁的南京总部在任何时间都可以看到全国各地的具体情况。比如，总部想知道某家供应商产品的销售情况，其延迟大概只有5分钟左右。这意味着在门店把产品卖完后，就像超市里面的POS（PointtoSale，销售终端）一样，信息传到系统里面，延迟的只是这个时间。

　　如果想知道对一家供应商的应付款余额情况，在其把发票寄过来之后，只要财务人员一入账，下一秒钟在系统里就可以查到该供应商的余额。如果想分析供应商的付款情况，因为苏宁的资金系统和银行直接对接，就需要通知银行查余额，通常银行要在两三个小时之后才会回复告知这笔钱有没有打到账户上。因为各个系统链接的统计维度不一样，所以延迟的时间也有差异。但是整个的延迟再也不是原来人力状态下需要以天计算的延迟，现在至多是系统的延迟，是可以以小时、分钟计算的。

　　在信息化时代，信息当然意味着价值。依托信息化的管理平台，苏宁已经开始为自己的合作伙伴――上游的供应商提供信息共享服务了。

　　金色的渠道

　　未来的竞争，必定是产业链的竞争。流通和制造在这样的链条中都很重要，不可偏废。中国巨人的“制造”这条腿已经很粗壮，但如果“流通”这条腿发育不良，跛足的中国巨人必然无法走远。

　　20年的时间，全面领先于行业，抢滩香港走向海外，收购日本同行走出国门……苏宁凭什么？推动苏宁这样高速发展的背后的力量是什么？