社区“托老所”，老人为何不待见？(图)_新闻台

收费让老人觉得不划算管理让老人觉得不热情项目让老人觉得没兴致

　　文/摄本报记者苏强

　　随着人口老龄化时代的来临，社区养老作为重要的养老途径，日益受到人们的关注。对老人进行日间照料的社区“托老所”在许多地区进行了尝试和推广。13日，记者对哈尔滨市两处建成时间较长的社区“托老所”进行走访，结果并不尽如人意。

　　在哈尔滨市南岗区人和街64号院内，有一处“日间托管养老服务中心”，该中心建于2008年7月，该中心向前来活动的老人只收取一元钱的费用，被称为“一元钱托老所”。记者在这里看到，一排房子占据了院落的三分之一面积，房子的一端是二层小楼，外墙和门窗上都落满了灰尘，房门锁着，透过窗户望去，里面空无一人。记者找到社区办公室，工作人员把记者领进了托老所。只见室内大约100平方米，放置两张麻将桌和多组棋牌桌。靠墙摆放着一大一小两台电视机，墙角处的书架堆满了书籍。整个房间里不见老年人。对此，该名工作人员解释说，这里平时有老年人来活动，社区老年声乐队定期来。

　　距这处养老服务中心不远的居民院里，三位老人正在闲聊，记者上前与他们谈起了“一元钱托老所”的情况。其中一位老人说，他以前曾经去过那里，最初大家都感觉挺好，可以打麻将，还可以订午餐，但是后来常常有卖保健品或是医疗按摩的人来那里推销产品，大家就不太愿意去了。

　　哈尔滨市香坊区香木街附近有一处居家养老服务中心，该中心是栋二层小楼，于2010年9月建成。中心内设有日间照料、麻将室、娱乐室、厨房、餐厅等，设施比较齐全，根据老人的不同需求收取一定的费用。记者刚进门，便听见二楼人声喧哗，可这些人不是老人，而是一群三四十岁的中年妇女。原来，在二楼的培训室内，一堂“月嫂”培训课刚刚结束。楼内除了几十名学习月嫂课程的妇女外，看不到老年人的身影，二楼的多个活动室都关着门，老年网吧门开着，里面摆放着多台电脑，座位空空的。

　　社区的“托老所”为何叫好不叫座呢？一位业内人士分析，多数老年人都很节俭，平时一分钱也舍不得花，如果活动场所的收费与服务不匹配，他们就会感觉“不划算”；另一方面，社区老人活动场所多是公益性质的，社区管理人员缺乏积极性，管理人员难免出现“爱来不来，不来更好”态度，难以留住老年人。来活动的老人减少后，为了提高场地的利用率，有的地方便将部分闲置空间向外出租，办一些讲座、培训之类的活动，以谋取收入，而有的社区干脆将老人活动场所挪作他用。

　　针对这一现象，哈尔滨商业大学副教授孙颖说，我国进入老龄化社会，老年人越来越多，基层社区“托老所”的建立和发展是值得肯定的，但是在具体经营的过程中需要解决许多问题。首先它应该让老人们感受家一般的温暖，使老人们喜欢来，愿意来，这是社区“托老所”成立和存在的首要目标；如果做不到这一点，那它办得就不成功，只能沦为应付检查之用。此外，管理人员应从老年人的兴趣出发，增加更多的活动项目和设施，让“托老所”具有老年人的特色，吸引老年人。同时在经费上，相关部门也应加大补贴力度，让社区工作人员有干劲，让老人们玩得开心。做到了这些社区“托老所”将会变得人气升腾。