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东北网绥化2月13日讯 家住绥化市区中直南路科技楼的老人于某今年71岁,退休后一直独居。前几天,老人托一位亲戚找到记者,说要感谢一下中盟热力公司南区35号换热站的工作人员。这几年,多亏他们的热心,她家的室温才保持正常。
原来,于春玲老人的居室在单元楼的顶楼,而且南面还是一面冷墙,加之当初开发商建楼时,暖气管线结构安装得不够合理,致使室温始终过低。中盟热力公司南区35号换热站的工作人员得知这一情况后,经常到老人的家里检查,帮助调整供气平衡,尽量使老人的居室温度达到正常水平。他们还承诺,下一个采暖季前,要帮助老人在南面的冷墙上安装一组暖气片,彻底解决老人家的难题。
2月9日上午,记者来到了位于南四路大市场附近的35号换热站,真切地感受到了一线供热工人的朴实与真诚。据南区主任井维民介绍,自2008年开始供热以来,35号换热站始终负责辖区内60万平方米的供热运营与维护任务,接受服务的居民近万家。他们负责维护的工作人员上班就要深入到居民社区,调平衡、查故障,应对处理一些紧急的突发情况。承担这样大的工作量,让人惊讶的是,他们的工作人员连同站长李洪臣在内只有7人。
在供暖期内,他们没有节假日的概念,而且越是节假日,他们也越忙碌,因为居民多数都在家,可能发现的问题也多,只要接到居民的电话,他们总是第一时间赶到居民家中,帮助他们解决问题。每年除夕夜是万家团圆的时刻,但换热站的工作人员每年都要坚守在工作岗位上,因为越是这个时候,合家团圆的居民们也越是需要温暖。
问他们觉不觉得苦,今年除夕夜在站里值班的维护工孙士信说,说不苦吧,那是假话,但自己从事的就是这样的工作,那是自己的责任。“辖区内的居民如果满意了,那时我们还觉得很开心。”站长李洪臣说。
这就是朴素的一线供暖工人,他们用自己的付出与责任,把辛劳留给了自己,把温暖送进了万家。