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本报讯 春运期间，山西运城火车站派出所结合运城当地农民工、学生客流大的特点，积极开展“民警服务您身边”活动，为出行旅客答疑解惑，受到旅客广泛好评。
据介绍，运城火车站派出所“民警服务您身边”活动主要内容包括：印制并散发实名制购票常识宣传单，宣传实名制售票相关规定；在候车厅设立“服务报警台”，为旅客答疑解难；保证“车站临时制证窗口”全天候开启，方便旅客随时办理身份证明；为异地旅客提供指路、手机充电、应急电话等帮助；为重点旅客联系优先购票、进站、应急服务等。通过这一系列便民举措，使旅客满意度进一步提高。（张明生）
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