移动下季度有望取消话费有效期_新闻台

　　“下个季度，移动话费打不完被过期划拨有望得到解决。”春节前，工信部下达了《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》(以下简称《通知》)后，中国移动(微博)公司在各大运营商中率先宣布取消“移动电话话费设置有效期”。昨日东莞移动市场部相关负责人亦透露，预计下个季度预付费取消话费有效期的功能有望上线。

　　【新通知】话费消费实情及时通知用户

　　据节前国家工信部方面《通知》，三大运营商方面针对旗下用户，在申请办理相应的电信业务时，应当在签订电信服务协议前，清晰、明确地告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。同时各类套餐计量收费事宜，包括语音通信、短信、多媒体信息和互联网上网服务，实际使用量接近套餐限量前，电信业务经营者应通过短信、语音、页面窗口等方式，来提醒用户。此外《通知》还规定，三大运营商将及时加快系统改造，届时将于2012年7月1日全面实施。有关消息则称，今年三大运营商在话费上将陆续会有新改进。“特别是针对话费有效期这一热门关心话题，三大运营商或全部取消有效期的可能。”有关业内人士分析，届时，等各运营商系统升级后，用户将不再担心话费打不完，余额因过期而被自动划拨掉的情况了。

　　【新动向】新老用户均可自主选择

　　昨日，东莞移动市场部相关负责人向记者透露，为更好满足广大用户的消费习惯，适应新的市场发展需要，贯彻工信部《通知》内容。中国移动公司在各大运营商中，率先宣布取消“移动电话话费设置有效期”。据了解，从2012年起新入网用户将不再推出设置话费有效期产品；对那些有“有效期限制”的老用户可在其后进行自主选择。这意味着，今后移动用户手机话费有效期限制将不复存在了。

　　记者还获悉，由于取消话费有效期涉及复杂的系统设置问题需要优化相关系统，目前，东莞移动正组织精干技术人员做技术攻关且进展顺利。东莞移动上述负责人还向记者透露，目前广东公司方面已在做内部测试，预计第二季度预付费取消话费有效期的功能将正式上线。而东莞方面，届时也将会及时向东莞的用户通知实施的具体时间。

　　【消费者】有效期设置是“霸王条款”

　　走访时，不少手机用户表示，话费有效期的取消是势在必行的。“如今，每个人手上至少都有一部手机了，每天接听电话的几率较高。但对于老年人、残疾人士及中小学生一族，他们使用手机的主要目的往往是听电话。”

　　有关业内人士认为，通常一个月的话费能够足额消费完的情况不太多。使用不完的话费到期后无效，对他们来说，无疑有些不公。对此，不少用户认为这属于运营商设置的“霸王条款”。

　　【运营商】设门槛为免浪费国家有限资源

　　昨日，东莞移动上述部门负责人坦承，各运营商手上的号码资源均属于国家的号码资源，且是有限资源。如果不设定号码有效期，则会出现个人占用大量号码的问题，因此这也是各运营商前期设置话费有效期的主要原因。该负责人还补充，“关于号码话费的有效期问题，在客户入网的业务说明、客户协议及话费提醒短信上都有明确的提醒。充值的话费，如果在有效期内没有使用完，消费者可适当充值相关金额以延长有效期，则未使用完的话费可继续使用。”