中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

广西电网十项标准和承诺优化供电服务

发布时间:2012年02月11日 19:08 | 进入复兴论坛 | 来源：广西日报数字报刊 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　本报南宁讯（记者/谭卓雯通讯员/毛雨贤）近日，广西电网公司在深入推进的“为民服务创先争优”活动中，紧紧围绕以客户为中心的服务理念，不断规范服务，主动亮出供电服务十项标准和承诺，在广西电网公司供电服务范围内实施。

　　针对客户反映较多的服务热点问题，广西电公司在供电服务标准和承诺中提出，供电部门实施计划停电、限电，将提前通知或公告；故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。对用户办理装表接电业务，广西电网也限定了办理期限，即居民客户、低压和高压客户分别不超过3个、5个、7个工作日。

　　为最大限度地满足老百姓用电需求，广西电网公司在供电服务标准和承诺中明确提出，客户在营业厅平均等候时间不超过15分钟；95598供电服务热线24小时受理客户咨询查询、故障保修和投诉举报，并努力做到在20秒内接通。

热词：

搜索更多广西电网 供电服务的新闻

2012-02-11 08:16 广西电网十项标准和承诺优化供电服务

2012-02-01 18:12 福建石狮电网实现春节供电“三个不”目标

2012-02-01 17:40 福建石狮电网实现春节供电“三个不”目标

2012-01-31 20:05 桂平供电公司连续11年无安全生产事故

2012-01-31 19:16 桂平供电公司连续11年无安全生产事故

2012-01-30 08:56 电网发力油企渗透新能源车遭遇新博弈

2012-01-25 08:34 各地电力部门多举措保春节供电

2012-01-16 12:44 广西局部供电依然紧张供电部门加强调控保民生度春节

2012-01-15 23:24 广西水利建设民生优先百姓受益

2011-09-06 22:25 [经济半小时]南方电荒荒在哪里？(20110906)

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约