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iPhone4S陷"频点门"移动信号差 客服回应难解决

发布时间:2012年02月09日 22:36 | 进入复兴论坛 | 来源:法制晚报 | 手机看视频


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  一些专业网友在网上分析称,可能是因为苹果的国行iPhone4S在登陆大陆市场切割CDMA频段时,由于CDMA的下行频段与移动的上行频段非常近,所以将部分移动频段同时切割,造成在EG信号覆盖地区无法使用。

  目前,除了行货,使用其他版本iPhone4S的用户并没有遇到此类问题,联通用户也使用正常。所以不少网友表示,现在准备放弃行货,改用水货。

  苹果回应

  暂无法解决 用户可要求维修

  记者昨天询问了苹果店售后中心,工作人员表示目前确实有不少移动用户反映此问题,有一部分暂时没有解决方法。

  目前他们已将问题反映回了总部,如果移动用户出现任何信号问题,可以申请技术支持进行维修。至于能否进行退货,还需要消费者进行问题说明后,工作人员再进行申请。文/记者任佳

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责任编辑:魏新民

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