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据新华社北京2月4日专电(记者 李延霞 王文帅) 为提高农业保险理赔服务质量、保障投保农户合法权益,中国保监会日前发布《关于加强农业保险理赔管理工作的通知》,要求各财产保险公司切实加强农业保险理赔管理工作,做到“定损到户”、“理赔到户”和“理赔结果公开”,确保赔案处理规范,赔款及时、足额支付给被保险人。
《通知》指出,保险公司要加强农业保险的现场查勘工作,确保查勘及时、科学高效,服务规范到位;要通过清点数量、实地丈量、查阅账目等方式,准确核定保险标的的损失数量;要科学核定保险标的的损失程度,发生保险事故时应当根据实际情况,选择被保险人认可的抽样方式定损;要强化定损资料的管理,如实记录清点损失数量、核定损失程度的方式方法、过程和结论,并保存相关的原始工作底稿;要建立定损工作分级复核机制,对分级复核设定合理的比例,确保复核的效果。