数十业主被多收水费续：物管将立即清退多收水费_新闻台

　　华龙网2月2日9时讯（首席记者王森）渝北区在水一方小区前物管多收业主水费却不回应一事，1日经华龙网《阳光重庆》栏目报道后，引起社会各界关注。经渝北区房管局物业管理科协调，该小区前物管负责人表示，将立即与业主进行水费结算，多收的水费立即退还业主。

　　栏目报道刊发后，引起社会各界广泛关注，不少网友通过网络帖文、电话、微博等向栏目留言表示，业主水表实际用了多少吨，就只能缴多少吨水费。“现在物管更换了，无论是什么原因造成的误差，物管都应与业主进行结算，”网友“我是重庆人”通过@阳光重庆官方微博留言时这样写到。据初步统计，九成网友表示物管应退还向业主多收的水费。

　　该报道同时引起渝北区房管局高度重视，该局物业管理科一秦姓工作人员称，看到栏目报道后，他们立即对此进行了调查。调查发现，在水一方小区由重庆渝海物业管理有限公司代收代缴水费期间，确有部分业主存在所缴水费与实际使用不相符的情况。“去年12月中旬渝海物业公司退出时，理应与业主进行水费结算，”这位秦姓负责人表示，经渝北区房管局物业科协调，渝海物业公司将立即与业主进行水费结算，多收的水费将全额退还业主。

　　通过渝北区房管局物业科，记者联系上重庆渝海物业管理有限公司在水一方物管处主任唐晓玲，她解释称，部分业主担心水费涨价，抄表时便预交了一部分水费，“不管什么原因，多收的水费肯定会与业主进行结算。”她表示，即日起，如业主对水费有异议，可到渝海物业管理有限公司设在小区的临时办公室进行结算。