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本报讯(记者程丽娜李洁夫实习生郝珊珊)1月28日上午，家住鑫城小区的刘女士为女儿及其同学买了5张去哈尔滨的火车票，不料将车票丢在了公交车上。当公交工作人员打电话联系上刘女士时，刘女士竟把工作人员当成了“骗子”。
1月28日11时30分许，34路公交车车长张师傅在清扫车厢卫生时，发现了一个红色钱包，里面装有身份证及5张2月4日开往哈尔滨的火车票。工作人员试着拨打了包内票据上的电话号码，刘女士还以为遇到了“骗子”，声称自己没有丢钱包，当即挂断了电话。工作人员并没有因此放弃，重新拨通电话后一直占线，最后工作人员用发短信的方式说明了原因及包内的证件号码，刘女士才知道自己丢了钱包。
“你们没有因为我的态度不好而放弃，太让我感动了！”刘女士拿到失而复得的车票时，一再表示感谢。
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